We willen onze klanten hoogwaardige producten leveren, tegen een goede prijs. Om de klanttevredenheid te waarborgen, gaan we op zoek naar fabrikanten die technische kunde, kwaliteit, prijs en leveringssnelheid weten te combineren.

We produceren onze producten in een groot aantal landen. Deze markt is in de loop der jaren verder uitgebreid, omdat verschillende landen marktleider zijn geworden op het gebied van hoogwaardige productieprocessen. Hieronder vallen het Verenigd Koninkrijk, Portugal, Italië, Spanje, Roemenië, Oekraïne, Tunesië, Vietnam, India, China, Bangladesh en Sri Lanka.

We begrijpen hoe belangrijk eerlijke arbeidsomstandigheden voor onze klanten zijn. Wanneer we een nieuwe fabrikant overwegen of de prestaties van een bestaande fabrikant beoordelen, moeten we dus met een aantal factoren rekening houden. We putten daarbij uit een breed scala aan informatiebronnen, zoals bezoeken op locatie, plaatselijke vertegenwoordigers en feedback van andere retailers die ook gebruikmaken van de site. Zo kunnen we garanderen dat elke fabrikant aan onze normen voldoet. Soms komt er nieuwe informatie beschikbaar en moeten we onze beslissingen herzien. Maar voor zover we weten, doen we altijd eerlijk en ethisch zaken.

Jaarlijks worden er onafhankelijke audits door derden aangevraagd bij alle fabrieken waar we onze producten produceren. Je leest de Verklaring over Moderne Slavernij en het Ethisch Handelsbeleid van Charles Tyrwhitt in het juridische gedeelte van onze website.

Waarom Azië?

Het Verre Oosten maakt gebruik van de modernste technologie en productie-efficiëntie. Hier vind je enkele van de beste faciliteiten ter wereld voor de productie van strijkvrije overhemden.

Waarom maken jullie niet meer producten in het Verenigd Koninkrijk of Italië?

  • Het merendeel van onze schoenen wordt in India (door een Britse fabrikant) en Portugal gemaakt, ons luxe assortiment wordt in Engeland gemaakt.
  • Luxe stropdassen en pochetten worden gemaakt in Engeland en Italië.
  • Sjaals van kasjmier worden in Schotland gemaakt.
  • Luxe pakken, colberts en mantels zijn gemaakt van Britse of Italiaanse stoffen.

Helaas worden er in de Britse maakindustrie onvoldoende investeringen gedaan in infrastructuur en opleidingen. We zouden willen dat het wel zo was! Als we alles in het Verenigd Koninkrijk konden produceren met dezelfde hoge kwaliteit en scherpe prijzen, zouden we dat zeker doen.

Is de kwaliteit van jullie producten achteruitgegaan?

Integendeel, we zijn van mening dat de kwaliteit van al onze producten is verbeterd. We eisen van onze fabrieken dat ze een zeer strenge kwaliteitscontrole doorlopen, die door ons team ter plaatse wordt gemonitord voordat de artikelen naar onze klanten worden verzonden.