We begrijpen dat plannen soms veranderen en we zijn er om je zo goed mogelijk te helpen. Houd rekening met het volgende met betrekking tot orderwijzigingen:
- PayPal, winkel- en internationale bestellingen: Helaas kunnen we geen wijzigingen aanbrengen als u via PayPal, in de winkel of via onze internationale website heeft betaald. In dat geval moet u uw bestelling annuleren of retourneren.
- Bestellingen met wijzigingen: Voor bestellingen met op maat gemaakte aanpassingen, zoals zakken, mouw- of broekaanpassingen, inkorten van de staart of monogrammen, zijn geen wijzigingen mogelijk. Restituties of ruilingen voor deze artikelen zijn alleen mogelijk als er sprake is van een productiefout.
Wat nu te doen: Als je je bestelling moet wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via +31 (0) 20 703 6484. Hoe sneller we van je horen, hoe groter de kans dat we je bestelling kunnen aanpassen voordat deze onze fabriek verlaat.
- Bestellingen nog niet verzonden: Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we misschien wijzigingen aanbrengen. Houd er echter rekening mee dat dit de levering kan vertragen met ongeveer 48 uur
- Veranderingen met wijzigingen: Als de wijziging extra aanpassingen vereist, moet je rekening houden met 4 werkdagen voor het op maat maken voordat het product wordt verzonden.
- Bestellingen die al zijn verzonden: Als je bestelling onze fabriek heeft verlaten, begeleiden we je bij het terugsturen en regelen we een omruiling als dat mogelijk is.